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INTERVIEW – Clarins, la beauté qui rend heureuse!

En 1954, Jacques Courtin crée le premier institut Clarins, car pour lui «l’esthétique, le bien-être et la santé ne font qu’un». Aujourd’hui, Clarins est N°1 des soins haut de gamme en Europe et en Suisse, rencontre avec Laurent Malaveille, Directeur général Clarins Suisse.

Beauté Information: Comment l’histoire de Clarins a-t-elle commencé?Laurent Malaveille: Dans le premier institut Clarins où Jacques Courtin élabore protocoles et produits tels que les huiles corps et visage 100% purs extraits de plantes au succès fulgurant. Il les commercialisera sous la pression de ses clientes qui désirent profiter de leurs bienfaits à la maison.

A qui s’adressent les soins Clarins?
LM: Aux hommes et aux femmes de tous âges, à chaque instant de leur vie! La vaste gamme de soins Clarins permet à chacun de trouver un rituel sur mesure. Et comme chaque peau est différente, nous attachons une grande importance aux conseils que nous apportons dans le choix des textures et des produits.

«J’aime travailler pour une marque de haute qualité dont les produits me passionnent par leur naturalité, tout autant que pour les résultats et l’émotion qu’ils procurent.» Laurent Malaveille

Double Sérum: 1 flacon vendu toutes les 30 secondes dans le monde!

Pourquoi la recherche Clarins est-elle axée principalement sur les plantes?
LM: Parce que la nature est une source extraordinaire d’inspiration et de bienfaits. Efficacité, sensorialité, qualité, sécurité, tolérance… la recherche Clarins formule et reformule ses soins au fil des découvertes scientifiques. Pour moi, le Double Sérum représente parfaitement l’ADN de la marque. Aujourd’hui, la 8e génération de cet iconique anti-âge est totalement inspirée du biomimétisme avec sa double formule hydrique et lipidique qui combine 21 plantes et stimule les 5 fonctions vitales de la peau.

En quoi la maison Clarins est-elle différente des autres marques cosmétiques?
LM: C’est d’abord une grande famille qui transmet les valeurs de la beauté de génération en génération. Pour moi, les produits Clarins sont l’équilibre parfait entre naturalité, efficacité et sensorialité. Ils offrent tous les bienfaits de la nature en préservant le plaisir et la dimension cosmétique.

Pourquoi les clientes Clarins sont-elles aussi fidèles?
LM: Ce sont nos meilleures ambassadrices, car on ne peut être fidèle qu’en étant convaincue de l’efficacité d’un produit. Dès sa création, Clarins a instauré le dialogue grâce à la carte cliente. Aujourd’hui, nos esthéticiennes, nos démonstratrices et le Club Clarins leur offrent un conseil bienveillant et sans fausse promesse, qui tient compte de l’évolution de leurs préoccupations beauté tout au long de leur vie.

BI: Qu’est-ce que les Skin Spa Clarins apportent de plus aux femmes?
LM: L’expertise et le savoir-faire Skin Spa Clarins! Une formule magique pour découvrir nos produits avec nos expertes qui appliquent des méthodes 100% manuelles à travers des protocoles de soin uniques. Le meilleur moyen de bénéficier d’un conseil ultra-personnalisé et de résultats immédiats, visibles et durables.

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